1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Agri Nova Italia S.r.l. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti del sito https://www.agri-nova.it.com.
Si applica a tutte le interazioni effettuate tramite il sito (ordini, account cliente, contatti, recensioni, ecc.).
Accedendo al sito, l’utente dichiara di aver letto e accettato la presente informativa.
2. Titolare del trattamento
Agri Nova Italia S.r.l.
📍 Via delle Industrie, 23 – 35010 Curtarolo (PD), Italia
📧 contatto@agri-nova.it.com
Partita IVA / Codice Fiscale: 04095710283
Rappresentante legale: l’Amministratore di Agri Nova Italia S.r.l.
3. Dati raccolti
a) Dati forniti direttamente dall’utente
Durante la navigazione, la registrazione, l’acquisto o il contatto, possiamo raccogliere:
- Nome, cognome, indirizzo e-mail e postale;
- Numero di telefono;
- Indirizzo di spedizione e di fatturazione;
- Dati di pagamento (trasmessi in modo sicuro tramite fornitori esterni);
- Informazioni relative ai prodotti acquistati e alle interazioni con il servizio clienti.
b) Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul sito:
- Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser utilizzato;
- Dati di navigazione (pagine visitate, tempo di permanenza, clic);
- Cookie e tracciatori (vedi la Politica sui Cookie).
4. Finalità del trattamento
I tuoi dati personali sono utilizzati per:
- gestire e consegnare gli ordini;
- creare e amministrare il tuo account cliente;
- fornire assistenza post-vendita e gestione delle garanzie;
- rispondere a richieste di contatto o di supporto;
- gestire le recensioni dei clienti;
- migliorare la qualità del sito e dei servizi;
- inviare comunicazioni commerciali o promozionali, previo consenso esplicito.
5. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi legali:
- Esecuzione del contratto: gestione degli ordini e consegne;
- Consenso: iscrizione alla newsletter, tracciamento marketing, cookie analitici;
- Obbligo legale: conservazione delle fatture e dei dati contabili;
- Interesse legittimo: miglioramento del servizio clienti e prevenzione delle frodi.
6. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per un periodo proporzionato alla finalità per cui sono raccolti:
- Dati relativi agli ordini: 10 anni (obblighi contabili e fiscali);
- Dati dell’account cliente: fino alla richiesta di cancellazione dell’account;
- Dati di marketing (newsletter): 3 anni dall’ultimo contatto;
- Dati tecnici (log, cookie): massimo 13 mesi.
Allo scadere dei termini, i dati vengono eliminati o anonimizzati.
7. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici che operano per conto di Agri Nova Italia S.r.l., tra cui:
- fornitore di hosting del sito web;
- gestori di pagamenti (es. Stripe, PayPal);
- corrieri e operatori logistici (BRT, GLS, DPD, Fercam, ecc.);
- fornitori di servizi di e-mail e marketing.
Tutti i partner sono vincolati da obblighi di riservatezza e conformità al GDPR.
Nessun dato personale viene venduto o ceduto a terzi per finalità commerciali.
8. Trasferimenti di dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni partner (come Google, Meta, ecc.) possono trattare dati al di fuori dell’UE.
In questi casi, Agri Nova Italia S.r.l. garantisce che i trasferimenti siano regolati da Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o da altri meccanismi che assicurano un livello di protezione adeguato.
9. Sicurezza dei dati
Agri Nova Italia S.r.l. adotta tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere la riservatezza e l’integrità dei dati personali:
- cifratura SSL dei dati trasmessi;
- accesso limitato al solo personale autorizzato;
- backup regolari e protetti;
- protezione contro accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.
10. Diritti dell’interessato (ai sensi del GDPR)
Ai sensi degli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679, hai diritto a:
- accedere ai tuoi dati e verificarne il trattamento;
- richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- chiederne la cancellazione (“diritto all’oblio”);
- limitarne il trattamento;
- opporti al trattamento (in particolare per finalità di marketing diretto);
- richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato.
Per esercitare questi diritti:
📧 contatto@agri-nova.it.com
La richiesta sarà gestita entro 30 giorni in conformità alla normativa vigente.
11. Cookie e tracciatori
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e pubblicitari.
Le modalità di utilizzo e di gestione del consenso sono descritte nella Politica sui Cookie, consultabile nel footer del sito.
12. Minori
Il sito agri-nova.it.com non è destinato ai minori di 16 anni.
Non vengono intenzionalmente raccolti dati relativi ai minori.
In caso di identificazione accidentale di tali dati, essi verranno immediatamente cancellati su semplice richiesta.
13. Collegamenti a siti di terze parti
Il nostro sito può contenere link a siti esterni (produttori, social network, partner commerciali).
Agri Nova Italia S.r.l. non è responsabile del contenuto o delle politiche sulla privacy di tali siti terzi.
14. Aggiornamento dell’informativa
La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere modifiche legislative o tecniche.
La data dell’ultimo aggiornamento è indicata nella parte inferiore della pagina.